9月7日
忙碌的暑期悄然而逝
張國際選擇這個時間為客房部
設計了一場精彩的競賽
競賽圍繞
中式鋪床、開夜床服務為主
在要求服務人員嚴格按照技術要求的同時
還要求在夜床服務中有所創新
此次競賽
主要是為了考驗客房服務人員
在對服務過程中
所有技術性較高的技能
及服務過程中
對工作的創新
哎呀
太多太多無法用言語表達
只能
上圖
瞧瞧這手法,一看就是老司機

床上的擺設,雖然簡單,但是卻包含了服務人員滿滿的愛
用心滿滿,創意無處不在
評委們認真進行評分,這可是嚴格的評委團
經過評委團嚴格評選
觀察選手每個對鋪床細節
嚴格按照客房重視鋪床服務細節標準
最終決出了本場比賽的三個獲獎名額
第一名:胡運霞
第二名:覃玉濃
第三名:楊曉憶
最后
作為明星員工
帶領所有參賽選手
宣讀《明星員工授牌誓詞》
(嚴肅篇)
所有的參賽選手先統一進入比賽場地多功能會議中心,首先進行儀容儀表的展示,展示完成后,按照抽取到的順序依次進行中式鋪床、開夜床等等賽事流程。競賽要求服務人員在規定時間內完成中式鋪床中所有的事項,然后在根據自己的理念進行開夜床服務,期間必須突出夜床主題,要求設計新穎;最后依次回答相關的服務中會遇到的突發情況的處理方式,考驗服務人員的反應能力。
(嚴肅篇)
以經投集團“愛崗敬業爭優秀”勞動競賽精神為指導,旨在通過為期半年的勞動競賽活動,激勵廣大員工立足崗位爭先創優,形成比、學、趕、幫、超的干事氛圍,形成“勞動最光榮、勞動最崇高、勞動最偉大、勞動最美麗“的企業氛圍,實現“助推企業發展,成就員工夢想”的雙贏局面。
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